Back Office Customer Support

Back Office Customer Support Candidatul ideal   Cunostinte bune de utilizare PC; Limba engleza -avansat; Abilităti de rezolvare de probleme; abilităti de planificare si organizare; orientare catre client si rezultate; abilitati de comunicare si negociere; Initiativa personala si implicare; capacitate de a lucra atat individual cat si in echipa; atitudine pozitiva, constructiva, dorinta de dezvoltare personala; flexibilitate in...

Mai mult

TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT (SERVICE) – echipamente hardware

TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT (SERVICE) – echipamente hardware – Va raspunde de asigurarea suportului tehnic catre clientii companiei – Va prelua echipamentele defecte si va lua legatura cu furnizorii fie pentru a achitiona piese necesare reparatiilor, fie pentru a inlocui echipamentele (in functie de defectele constatate si de garantie) – Va raspunde de receptia tehnica a produselor, de verificarea si constatarea...

Mai mult

CUSTOMER SUPPORT – centru de limbi straine

CUSTOMER SUPPORT – centru de limbi straine RESPONSABILITATI Indeplineste obiectivele specifice de vanzare si suport in procesul de vanzare ale departamentului si ale companiei; Participa la sesiunile de training intern si extern realizate de catre companie sau cu sprijinul companiei Ajuta la indepinirea obiectivelor cursurilor intensive open de adulti si copii; Mentine si dezvolta baza de date cu clientii companiei; Duce la...

Mai mult

Customer Service

Customer Service Responsabilitati: – Preluare comenzi de pe site-urile online – Introducerea datelor in sistem – Procesare si confirmare comenzi – Mentine legatura cu clientii oferind informatii referitor la produse si servicii – Mentinerea portofoliului de clienti, preluare feedback – Recomandare alte produse si contributie la vanzari Cerinte: – Cunostinte operare Microsoft Office –...

Mai mult

Operator Call Center

Operator Call Center  Responsabilitati • realizarea targetelor lunare si semestriale • urmareste atragerea permanenta de noi clienti • acorda atentie sporita in timpul negocierilor cu clientii , este atent la modul de purtare a conversatiei si va face tot posibulul sa convinga clientul pentru achizitionarea de marfa • depunerea tuturor diligentelor necesare incasarii la scadenta a pretului produselor vandute catre clienti • raspunde...

Mai mult