Managementul furiei
Managementul furiei
În cadrul proceselor de recrutare și selecție, specialiștii de HR trebuie să acorde o atenție deosebită tuturor aspectelor unei candidaturi, aplecându-se cu același interes atât asupra competențelor profesionale cât și asupra celor personale.
Și dacă cele care aparțin primei categorii sunt mai ușor de dovedit și de testat, când vine vorba despre calitățile personale, acestea nu sunt tot timpul identificate cu o acuratețe de 100% chiar dacă și în acest caz consultanții aplică baterii de teste de personalitate, teste de aptitudini cognitive generale sau de aptitudini speciale (exprimare verbală, raționament matematic, aptitudine numerică, ordonarea informațiilor). Și, deși nu putem afirma că este deja o regulă, constatăm din ce în ce mai des că trăsăturile personale sunt definitorii în procesul decizional, surclasând chiar cunoștințele de natură profesională (întâlnim din ce în ce mai multe cazuri în care angajatorul preferă să se orienteze asupra unui candidat cu un background mai puțin impresionant, dar care posedă reale calități de natură personală: comunicare, persuasiune, putere de decizie, abilități de leadership, etc.).
Va invitam sa cititi mai multe detalii despre managementul furiei pe website-ul Revistei BIZ.