Coordonator comenzi – magazin online

Coordonator comenzi – magazin online

RESPONSABILITATI PRINCIPALE (şi sarcini aferente):

1. Management de echipa:

• Coordonarea si motivarea echipei compusa din functiunile: Operatori facturare si Lucratori pick-up si ambalare
• Asigurarea suportului necesar pentru atingerea obiectivelor propuse.
• Administrarea personalului si recrutarea de noi membri
• Alcatuirea planului de activitate si comunicarea lui catre management-ul superior
• Analiza si propunerea pentru sistemul de salarizare si bonusare

2. Asigura buna desfasurare a magazinului online:

• Raportare zilnica comenzi online vs.target: numar comenzi procesate, numar comenzi livrate, incasari, retururi
• Urmarirea targetului lunar
• Propunere de solutii pentru imbunatatire proces, atingere/depasire target lunar
• Intocmirea si transmiterea comenzilor catre depozit si catre parteneri
• Gestionarea livrarilor/retururilor
• Gestionarea stocului de produse
• Responsabila pentru verificarea si solutionarea comenzilor reclamate/sesizate de catre clienti sau de catre colegii din departamentul de marketing/comercial
• Asigurarea unei bune ordonari (asezare a produselor la raft) in depozitul online
• Asigurarea ca produsele sunt corect evidentiate la raft, pe categorie/sub-categorie
• Asigurarea unui stoc optim pentru produsele din depozitul online
• Coordonarea intregului proces logistic; de la plasare, pana la expediere si receptionare
• Centralizarea si solicitarea materialelor necesare pentru procesul logistic
• Responsabilitate pentru rezultatele muncii subordonaţilor
• Participa la inventarul magazinului online

RESPONSABILITĂŢILE POSTULUI:

Legat de activităţile specifice, răspunde de:

1. Comunicare eficienta cu colegii, şefii şi clienţii

• Comunicarea permanentă între colegi pentru o colaborare cât mai bună.
• Executarea sarcinilor primite de la sef/adjunct.
• Prezenţa la cursurile furnizate.
• Orice neregulă trebuie raportată directorului de marketing.

 

SPECIFICAŢIILE POSTULUI

NIVEL DE STUDII: Superioare

EXPERIENŢĂ:

ÎN MUNCĂ: 2 ani

PE POST: 1 an experienţă pe post asemănător (constituie avantaj)

 CUNOŞTINŢE NECESARE:

• Limba engleză
• Cunoştinţe bune de operare PC (procesare text – Word, calcul tabelar – Excel, programe de prezentare – PowerPoint, avantaj programe procesare grafică)
• Gestiune si raportare

APTITUDINI ŞI DEPRINDERI NECESARE:

• Aptitudine generală de învăţare
• Aptitudini de comunicare
• Respectarea instrucţiunilor orale şi scrise
• Acordare şi transmitere de informaţii
• Deprinderi de rezolvare a problemelor
• Deprinderi de gestionare a resurselor
• Dexteritate manuală
• Discriminare cromatică
• Percepţie tridimensională

CERINŢE PENTRU EXERCITARE:

• Atenţie concentrată şi distributivă
• Echilibru emoţional
• Plăcerea pentru lucrul cu oamenii
• Rezistenţă la stres
• Adaptare la sarcini de lucru schimbătoare
• Uşurinţă, claritate şi coerenţă în exprimare
• Comportament adecvat (limbaj, vestimentaţie, reguli de politeţe)
• Trăsături pozitive de caracter

CARACTERISTICI DE PERSONALITATE: Practicantul unei astfel de ocupaţii ar trebui să fie o persoană orientată spre acţiune, serioasă şi meticuloasă în realizarea sarcinilor;

o persoană sociabilă, cu un nivel crescut de autonomie şi independenţă.

 

Va rugam sa trimiteti CV-ul la adresa de email: recrutare@abchumancapital.ro