Luxury Travel Consultant – Info Trips offered
Luxury Travel Consultant – Info Trips offered
Cerinte:
- Studii superioare in domeniul turismului
- Minim 2 ani in activitatea de vanzari in domeniul turismului
- Engleza-nivel avansat scris si vorbit
- Limba Germana reprezinta un avantaj
- Cunoasterea pachetului Microsoft Office si navigare pe internet, programe specifice domeniului de activitate
- Cunostinte de turism si de marketing
- Aptitudini de organizare, planificare si analiza date
- Capacitatea de gandire analitica/solutionare probleme
- Abilitati de comunicare, negociere si munca in echipa
- Responsabilitate crescuta, flexibilitate, integritate
- Intelegerea dinamicii industriei de turism
- Orientare spre rezultate si client
- Rigurozitate in indeplinirea atributiilor de munca
Competentele postului:
Responsabilitati specifice:
• O data primita o solicitare, indiferent de sursa de unde provine, se trimite mail de preluare in maxim 2 ore de la primrea cererii;
• O data trimisa oferta in maxim 24 ore se face follow up, telefonic sau pe e-mail
• Se solicita fiecarui client feedback la sosirea din vacanta;
• Procesarea cererilor de rezervari pentru bilete de avion (intern, extern) si cazare externa, asigurari medicale, rent a car, catre agentiile de turism furnizoare
• Intocmirea bonurilor de comanda si a contractului cu turistul
• Verificarea documentelor de calatorie, conformitatea acestora cu rezervarile si comenzile clientilor
• Dezvoltarea unor relatii constructive cu clientii, consilierea acestora, castigarea increderii acestora fata de serviciile agentiei, prezentarea agentiei, intelegerea nevoilor clientilor, prezentarea ofertei cu argumentele acesteia, negocierea ofertelor, mentinerea unui climat de simpatie fata de agentie
• Intocmirea documentelor fiscale, facturi, inclusiv urmarirea platilor catre furnizori si incasarilor de la beneficiari
• Transmiterea documentelor catre beneficiari (facturi, contracte, documente de calatorie – cu curierul agentiei)
Beneficii
- Salariu fix
- Info trips
- Abonament medical
- Bonus la atingere target
- Bonus de performanta
Va rugam sa trimiteți CV-ul la adresa de email: recrutare@abchumancapital.ro