Agent relatii clienti domeniul financiar-contabil

  • Full Time
  • Bucuresti
  • This position has been filled

Responsabilitati Agent clienti domeniul financiar-contabil:

⇥Monitorizeaza buna functionare a serviciilor oferite clientilor din portofoliul departamentului
⇥Preia si trateaza conform procedurilor interne sesizarile aparute prin mail, telefonic sau din sistemul de ticketing legate de serviciile oferite clientilor
⇥Respecta procedurile interne de comunicare cu clientul
⇥Cu acordul superiorului direct implementeaza/reconfigureaza/upgradeaza servicii oferite clientilor
⇥Urmareste si centralizeaza nevoile si dorintele clientilor si din piata in general
⇥Prezinta clientilor restul serviciilor oferite de companie (upsell & cross-sell).

Cerinte: 

⇥Sunt obligatorii cunostintele de contabilitate primara si gestiunea stocurilor
⇥Experienta pe o pozitie similara reprezinta un avantaj
⇥Cunostinte bune in sisteme de operare Windows (cunostinte MAC OSX reprezinta un avantaj)
⇥Foarte bune competente de comunicare
⇥Cunoasterea limbii engleze; cunoasterea altor limbi constituie un avantaj
⇥Foarte bune competente de lucru cu sarcini multiple si capacitate de organizare
Ai cunostinte de contabilitate primara si gestiunea stocurilor? Asteptam CV-ul tau pentru Agent relatii clienti domeniul financiar-contabil pe adresa cv[@]abchumancapital.ro

 

 

Author: admin