KEY ACCOUNT ASSISTANT – FMCG

  • Full Time
  • Bucuresti

KEY ACCOUNT ASSISTANT – FMCG

SARCINI / ACTIVITATI / RESPONSABILITATI:

  • preia comenzi in concordanta cu standardele companiei pentru clientii alocati
  • introduce comenzi in sistem pentru clientii alocati
  • mentine permanent contactul cu departamentele de contabilitate ale clientilor si ale companiei pentru identificarea problemelor legate de plata facturilor (ex. instiintari de diferenta pret – cantitate) si rezolvarea acestora (ex. confruntarea instiintarilor de diferenta cu facturile si avizele de marfa)
  • colaboreaza cu departamentele interne si ale clientilor implicate in solutionarea facturilor/platilor si altor documente relevante, astfel incat relatia comerciala sa decurga fluid
  • raporteaza imediat superiorului orice plangere, sugestie sau dorinta din partea unui client
  • remediaza in cel mai scurt timp orice problema semnalata de oricare dintre clienti respectand procedurile interne si indicatiile superiorului
  • intocmeste rapoarte periodice folosind instrumentele puse la dispozitie de companie
  • introduce in sistem orice modificare legate de conditiile contractuale ale clientilor alocati(ex. modificare conditii de plata sau livrare) conform contractelor anuale si/sau intelegerilor comerciale
  • introduce in sistem toate promotiile OFF invoice aferente clientilor stabiliti
  • introduce in sistem planul de promotii convenite cu clientii
  • Se asigura ca se respecta planificarea de 48 de ore a livrarilor
  • Actualizeaza in sistem listele cu produse listate pentru clientii alocati
  • Verifica comenzile fara rezervare din sistem si urmareste solutionarea acestora
  • Realizeaza toata formularistica in relatia cu conturile alocate: produse noi listate, fise logistice, formulare promotie, formulare reviste, etc.
  • Raspunde de realizarea corect asi in timp a tuturor activitatilor suport ce contribuie la dezvoltarea clientilor
  • Realizeaza calculul OFF-invoice-ului si il supune aprobarii KAM-ului
  • Implicare activa in comunicare cu conturile, la coordonarea KAM-ului
  • Este responsabil, alaturi de KAM de rezultatele conturilor alocate
  • Realizeaza analize si rapoarte in concordanta cu cererile KAM-ului sau NKAM
  • Opereaza in sistemul informatic al clientilor IKA pentru clienti alocati ori de cate ori acesta exista
  • Realizeaza analize si rapoarte in concordanta cu cererile KAM-ului sau NKAM

 

EXPERIENTA SI CUNOSTINTE NECESARE:

  • Studii medii; studiile superioare constituie un avantaj.
  • Experienta intr-un post similar minim 1 an
  • Engleza nivel incepator
  • Cunostinte foarte bune de utilizare a PC
  • Bune abilitati numerice
  • Reale abilitati de comunicare, adaptabilitate, seriozitate, atentie la detalii, atitudine pozitiva si atentie la detalii.

CV-urile pot fi trimise la urmatoarea adresa: recrutare@abchumancapital.ro

Încarcă CV-ul tău sau un alt fișier relevant.

DATE INFORMATIVE

Prin accesarea si/sau utilizarea paginii noastre de internet si/sau a oricaror servicii indicate in cadrul acesteia, va exprimati acordul asupra continutului urmatoarelor documente: Termeni si Conditii, Politica de confidentialitate, Limitarea raspunderii, Politica privind modulele cookie, Acordul utilizatorului, Declaratie pe propria raspundere. Va rugam sa cititi cu atentie documentele mentionate pe care le veti gasi in footer-ul web-site-ului. Daca nu sunteti de acord cu continutul acestor documente, va rugam sa NU VA INREGISTRATI pe acest site si sa nu accesati sau sa utilizati in alt mod pagina noastra de internet si/sau orice servicii indicate in cadrul acesteia.

Imi exprim acordul pentru procesarea datelor mele cu caracter personal avand ca scop al prelucrarii selectia si plasarea fortei de munca si resurse umane de catre orice entitate juridica din cadrul ABC Human Capital si/sau de orice alta terta parte autorizata de ABC Human Capital, transferul acestora catre terte parti (incluzand potentiali angajatori, retele sociale, site-uri de recrutare), in orice sistem/sisteme de evidenta in Romania sau in afara Romaniei. Am verificat Politica de confidentialitate si Limitarea Raspunderii disponibile pe acest website si am inteles drepturile care imi sunt recunoscute conform legislatiei aplicabile.*
Imi exprim acordul pentru procesarea datelor mele cu caracter personal avand ca scop reclama, marketing si publicitate, catre orice entitate juridica din cadrul ABC Human Capital si/sau de orice alta terta parte autorizata de ABC Human Capital, transferul acestora catre terte parti, in orice sistem/sisteme de evidenta in Romania sau in afara Romaniei. Am verificat Politica de confidentialitate si Limitarea Raspunderii disponibile pe acest site si am inteles drepturile care imi sunt recunoscute conform legislatiei aplicabile. De asemenea, IMI EXPRIM ACORDUL PENTRU A PRIMI DE LA ABC HUMAN CAPITAL ORICE COMUNICARI IN SCOP DE RECLAMA, MARKETING SI PUBLICITATE INCLUZAND COMUNICARI COMERCIALE (cum ar fi buletine informative, rapoarte, stiri, oferte) PRIN ORICE MIJLOACE (incluzand posta electronica, telefonie, sms, mms, curier). Confirm ca adresa de e-mail indicata in cadrul acestui site este cea la care doresc sa primesc aceste comunicari.*
Va rog sa ne comunicati acceptul dvs expres (DA – sunt de acord / NU – nu sunt de acord) cu privire la posibilitatea ca noi sa pastram CV-ul dvs in baza noastra de date si sa va trimitem in continuare propuneri de locuri de munca, conform noului regulament GDPR. https://recrutaresiselectie.ro/politica-de-confidentialitate/

Distribuie în social media

Author: admin