KEY ACCOUNT MANAGER – FMCG

KEY ACCOUNT MANAGER – FMCG

SARCINI / ACTIVITATI / RESPONSABILITATI:

• gestioneaza realatia cu clientii IKA alocati: initiaza semnarea contractelor, negociaza contractele in limitele permise de procedura si urmareste derularea acestora; identifica de asemenea noi oportunitati de dezvoltare a cifrei de afaceri cu conturile alocate
• participa la procesul de negociere a conditiilor contractuale cu clientii KA
• stabileste planul de desfasurare a activitatilor de vanzare pe game de produse, formuleaza metodele si tehnicile de vanzare adecvate acestor magazine;
• elaboreaza estimari si prognoze ale volumului de vanzari pentru a optimiza colaborarea cu clientii KA
• urmareste costurile si profitabilitatea actelor de vanzare in clientii KA alocati
• urmareste derularea contractelor cu clientii KA alocati (comenzi, plati, promotii, situatii neprevazute etc.) si duce la indeplinire contractul
• in cazul in care contractul nu este respectat de catre unul dintre clientii KA propune masuri corective (ex. stoparea livrarilor daca au intarzieri prea mari la plata)
• propune conditii de plata, plafoane de creditare, discounturi, actiuni promotionale sau alte actiuni care ar putea duce la dezvoltarea unei cifre de afaceri mai mare sau la cresterea profitabilitatii
• organizeaza si supervizeaza implementarea actiunilor promotionale sau a altor actiuni dedicate clientilor KA in magazinele alocate
• evalueaza modul in care s-au desfasurat actiunile promotionale sau alte actiuni dedicate clientilor KA la clientii din portofoliul sau
• intocmeste rapoarte periodice referitoare la activitatile desfasurate, rezultatele acestora si propune masuri de imbunatatire
• urmareste saptamanal sau lunar: situatia stocurilor, situatia clientilor, situatia vanzarilor, situatia incasarilor, etc. pentru clientii alocati
• intocmeste si transmite catre seful direct rapoarte periodice si la cererea acestuia referitoare la situatia fiecarui client in parte
• pe baza analizelor efectuate si in conformitate cu planurile si bugetele de marketing ale companiei propune activitati de promovare a produselor in magazinele KA alocate
• urmareste si influenteaza realizarea bugetul de vanzari la nivelul clientilor alocati
• inregistreaza problemele, situatiile exceptionale sau orice alt aspect semnalat de clientii KA si le solutioneaza in limita responsabilitatilor; in cazul in care nu este de competenta sa semnaleaza situatia sefului direct. 

EXPERIENTA SI CUNOSTINTE NECESARE:

• studii superioare, de preferat in domeniul economic
• studiile post-universitare constituie avantaj;
• minim 1 an de experienta in vanzari IKA, intr-o companie de mari dimensiuni ( > 400 anajati) sau intr-o companie multinationala care activeaza in domeniul produselor de larg consum, preferabil produse alimentare;
• limba engleze nivel mediu
• cunostinte avansate de utilizare PC;
• permis de conducere categoria B
• capacitatea de a lua decizii rapide si corecte;
• abilitati de comunicare, negociere, persuasiune
• sociabil, capacitate de lucru in echipa; dinamism, putere de munca, echilibru emotional; diplomatie si adaptabilitate.