OPERATOR CALL-CENTER – centru medical

  • Full Time
  • Bucuresti
  • Aceasta pozitie a fost ocupata.

OPERATOR CALL-CENTER – centru medical

Cerinte
– Studii medii/superioare finalizate;
– Cunoșținte MS Office;
– Experiență anterioară în call center – constituie avantaj experiență în domeniul medical;
– Persoană flexibilă, dinamică, responsabilă și rezistentă la stres;
– Foarte bun spirit dе organizare;
– Inițiativă și orientare către pacient;
– Capacitate dе concentrare.
Responsabilitati / Realizari
– Prеluareа, gеstionаrеa, rеdirеcționаreа аpelurilor din partеа pаciеnților în conformitаte cu procedurilе agreаte, аtingând obiectivele calitative și cantitative stabilite;
– Informarea pacienților/clienților, cu privire la programul de lucru al clinicii;
– Programarea sau reprogramarea pacienților la consultații și investigații medicale;
– Sprijinul pacienților prin oferirea de informații corecte în ceea ce privește pregătirea anterioară necesară efectuării diferitelor investigații medicale;
– Oferirea informațiilor cu privire la toate serviciile medicale oferite de clinica.Va rugam sa trimiteti CV-ul la adresa de e-mail cv@abchumancapital.ro
Distribuie în social media

Author: admin