Operator Call Center

Posted on Mar 2, 2018 in Joburi Call-center / Relatii clienti, Joburi Customer Service & Support

  • Full Time
  • Bacau
  • This position has been filled

Operator Call Center 

Responsabilitati

• realizarea targetelor lunare si semestriale
• urmareste atragerea permanenta de noi clienti
• acorda atentie sporita in timpul negocierilor cu clientii , este atent la modul de purtare a conversatiei si va face tot posibulul sa convinga clientul pentru achizitionarea de marfa
• depunerea tuturor diligentelor necesare incasarii la scadenta a pretului produselor vandute catre clienti
• raspunde pentru calitatea aprovizionarii clientilor
• raspunde pentru modul in care se elibereaza marfa (doar pe baza documentelor fiscale)
• identificarea si propunerea catre conducerea societatii a masurilor menite pentru optimizarea cheltuielilor legate de transport in activitatea de distributie directa.

Cerinte

• Experienta pe un post similar – call center, customer service, relatii cu clientii
• Minim studii medii
• Cunostinte de operare PC: MS Office
• Limba engleza, nivel mediu sau avansat
• Competente de comunicare si usurinta in stabilirea contactelor cu terti
• Competente de comunicare scrisa si aplecare spre detaliu
• Claritate si coerenta in exprimarea scrisa si orala
• Buna memorare a datelor si cifrelor
• Buna planificare si organizare
• Atentie distributiva
• Spirit de echipa
• Rezistenta la stres si flexibilitate.

CV-urile pot fi trimise la urmatoarea adresa: iuliana.apopei@abchumancapital.ro

Distribuie în social media

Author: admin