Operator vanzari prin telefon
Responsabilitati Operator vanzari prin telefon telesales farma
* promoveaza numele, imaginea si serviciile companiei in relatiile cu clientii;
* stabileste, mentine si dezvolta relatii de afaceri cu toti clientii de pe zona alocata;
* emite si transmite rapoartele solicitate de catre superior ;
* monitorizeaza evolutia campaniilor, contractelor si altor evenimente cu caracter special desfasurate in cadrul departamentului;
Programare activitati:
* Fixeaza intalniri reprezentantilor de vanzari;
* Contacteaza clientii in vederea participarii la diferite evenimente organizate de catre firma.
* Promoveaza si vinde telefonic produsele catre clientii din baza de date:
* Anunta ofertele speciale catre clienti;
* Factureaza produsele catre clienti;
* Urmareste evolutia soldurilor /client si stabileste programarea platilor de la acestia.
Cerinte
Condiții minime:
– studii: medii sau superioare
– operare cu MS Office
– experienţă: minim 2 (doi ) ani pe o poziție similară
Abilități: de comunicare, prezentare, negociere; de auto- organizare; capacitate de a selecta prioritățile, de a lucra sub presiune cu sarcini și termene limită strânse; abilitati de a interpreta corect documente legale; abilități foarte bune de operare pe computer, capacitate de analiza a clienților cu care colaboreaza.
Candidatul ideal:
* experienta relevanta in vanzarile de produse farmaceutice;
* excelente abilitati de comunicare si negociere;
* atitudine proactiva, implicare, spirit de echipa;
* operare PC (Word, Excel);
* studii farmaceutice reprezinta avantaj.
