Joburi Customer Service & Support
Customer Care Agent – financial services (tax recovery & reimbursement)
Customer Care Agent – financial services (tax recovery & reimbursement) Responsibilities Customer management Customer and partners support (issue solving, responding to requests, requesting documents) Preparing documents for the customers Communication with 3rd parties if needed (lawyers, bailiffs, authorities etc.) Other E-mails and calla handling (handling incoming and outgoing customer calls and tracking incoming e-mails...
Operator procesare comenzi online (piete internationale)
Operator procesare comenzi online (piete internationale) Cerinte: Orientarea spre detaliu și analiză, Gândire logică, structurată, Capacitate de organizare, Aptitudini foarte bune de comunicare scrisă și verbală, Atitudine pozitivă, Inițiativă în luarea deciziilor, Respectarea standardelor cu privire la imaginea firmei. Responsabilitati: Urmărirea comenzilor clienţilor din pietele europene, operarea şi procesarea acestora în vederea...
Customer Support – interior design & luxury furniture projects
Customer Support – interior design & luxury furniture projects Obiectivul postului: Desfasurarea activitatii de suport in cadrul departamentului de vanzari, sprijinind activ realizarea obiectivelor cantitative si calitative planificate. Principale sarcini – desfasoara o activitate adecvata de suport a vanzarilor si isi foloseste toate abilitatile pentru a livra cantitativ si calitativ produsele si serviciile companiei;...
Client Service
Client Service Candidatul ideal Limba engleza – avansat; Cunostinte bune de utilizare PC; Experienta in lucrul cu CRM reprezinta un avantaj. Abilităti de rezolvare de probleme; abilităti de planificare si organizare; orientare catre client si rezultate; abilitati de comunicare si negociere; Initiativa personala si implicare; capacitate de a lucra atat individual cat si in echipa; atitudine pozitiva, constructiva, dorinta de...
Customer Care Representative
Customer Care Representative Consultanta de specialitate pentru produsele companiei (lentile de ochelari) Telesales introducerea comenzilor primite in aplicatie online pentru realizare Procesarea comenzilor primite Verificare stoc produse Prezinta ofertele si acorda asistenta clientilor pe email/telefon/fax; Monitorizeaza permanent clientii (constituie/actualizeaza baza de date,propune solutii pentru eliminarea disfunctionalitatilor...